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Un avion de la compagnie aérienne Qatar Airways

Skytrax Awards 2024 : Voici le classement des meilleures compagnies aériennes au monde

Vincent Mabire - Il y a 2 semaines

L’année 2024 marque le 25ᵉ anniversaire de la cérémonie du classement planétaire des meilleures compagnies aériennes, établie chaque année depuis 1999 par l’organisme britannique indépendant Skytrax. Dans cette nouvelle édition, près de 350 compagnies ont été évaluées. Bien que la participation ne soit pas limitée et que n’importe quelle compagnie aérienne dans le monde puisse être nommée, seules les meilleures ont reçu des récompenses. Durant cet événement, quatre-vingts prix ont été attribués, dont celui de la meilleure compagnie aérienne au monde.

Les critères pris en compte pour établir le classement

L’organisme britannique Skytrax s’appuie sur une démarche unique qui évalue la satisfaction des passagers concernant les services des compagnies aériennes avec lesquelles ils voyagent. Cette année, pour établir ce palmarès, plus de vingt millions de voyageurs provenant de plus de 100 pays ont participé au vote durant neuf mois d’enquêtes, de septembre 2023 à mai 2024.

Les passagers devaient répondre à de nombreuses questions liées à leur expérience de voyage avant et après vol, telles que la facilité de réservation en ligne, le temps d’attente à l’enregistrement et la livraison des bagages.

Les critères d’évaluation des compagnies ont donc été nombreux. Ils incluent principalement la qualité des services en cabine, en vol, les repas, le confort des sièges ainsi que de nombreux autres critères essentiels pour un voyage, comme le choix des programmes de divertissement et la connectivité Wi-Fi. La rigueur intense a joué un rôle crucial dans ce classement pour garantir un palmarès juste, qui représente parfaitement les avis des voyageurs du monde entier.

Le palmarès des Skytrax World Airline Awards 2024 a été dévoilé ce lundi 24 juin, au Fairmont Windsor Park en Angleterre, une edition durant laquelle le prix de la meilleure compagnie aérienne au monde a été décerné.

Le palmarès des Skytrax World Airline Awards 2024

Le palmarès des Skytrax World Airline Awards 2024

Qatar Airways élue meilleure compagnie au monde en 2024

Selon Le Figaro, dans l’édition 2024 du classement de Skytrax, Qatar Airways a été élue meilleure compagnie aérienne au monde pour la huitième fois durant ces treize dernières années. Après avoir été devancée par Singapore Airlines l’année passée, elle reprend la première place du podium, cédant la 2ème  deuxième place du podium à cette dernière, suivie par les compagnies d’Asie et du Golfe qui dominent le top 5 du classement, à savoir, Emirates en 3ᵉ position, ANA All Nippon Airways 4ᵉ et Cathay Pacific Airways en 5ᵉ place.

En plus d’avoir gagné le prix de la meilleure compagnie aérienne mondiale 2024, Qatar Airways s’est également vu décerner le prix de la meilleure classe affaires mondiale, du meilleur salon de classe affaires au monde et de la meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient.

Qatar Airways élue meilleure compagnie au monde en 2024

Qatar Airways élue meilleure compagnie au monde en 2024

Trois prix pour Air France

Bien qu’Air France ait régressé de deux places dans le classement de cette nouvelle édition, de la 7ᵉ à la 9ᵉ position par rapport à l’année dernière, elle s’impose parmi les meilleures compagnies européennes, juste devant Swiss International Air Lines qui intègre de justesse le top 10 du classement mondial.

Air france obtient le prix de la meilleure restauration en première classe au monde

Air france obtient le prix de la meilleure restauration en première classe au monde

Par ailleurs, grâce au développement de ses services ces dernières années, la compagnie aérienne française, classée en 2ᵉ position des meilleures cabines en première classe, remporte trois autres récompenses. En effet, elle obtient le prix de la meilleure restauration en première classe au monde, une récompense du meilleur restaurant de salon en première classe (CDG) ainsi que la première place dans la catégorie « Europe de l’Ouest », une position qu’elle maintient depuis deux années consécutive.

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Vincent Mabire - Il y a 2 semaines

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